ご注文から5〜7営業日後に発送

※出荷目処が遅れる場合は別途メールにてご案内をします。

※額について、ウッドショックによる材料不足やコロナ禍による物流の混乱により、

製造状況が不安定になっております。遅れが生じる場合は別途ご案内させていただき

ますので、何卒ご了承ください。

本店のポスターは受注生産方式です。お客様からのオーダーをいただいた後に印刷作業を行なっているため、商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けすることができません。
「イメージと違う」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望は、誠に恐れ入りますがお受けできません。

注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。

※お使いのモニターによって、商品の色が異なる場合がございます。ご注意ください。

テキストを商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や、注文商品と異なる商品が届いた場合は同一品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。スタッフより改めてご連絡させていただきますので、欠陥部分のわかるお写真をご用意の上、お送りいただくようお願いします。

※不良品等の場合であっても交換対応とさせていただき、返金・代金減額は致しかねますのでご了承ください。

※以下の場合の交換は承っておりません

　・商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合

　・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合

　・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

　・商品を一度でもご使用になられた場合

　・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合入力してください

発送通知メールに「発送予定日」を記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。１週間経っても届かない場合は、郵便事故の可能性もありますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

至急、お問い合わせフォームより新しい送付先のご住所をご連絡ください。

なお、システム上の関係で訂正が間に合わない場合がございます。

ご購入前に今一度内容に間違いがないか、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

一度お客様のお届け先まで配送を行っている為、返品で戻って来てしまった商品の再送に関しては着払いにて再送しております。

・日本国内のみのお届けとなります。

・国外への配送はお受けすることができませんのでご了承ください。
・天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございますのでご了承ください。

ポスター送料　地域ごとに異なります。

※詳細につきましては各商品ページからご確認ください。

■ペーパーフレーム（A4サイズ）
　縦350ｍｍ×横260ｍｍ×厚さ6ｍｍのマット額で1サイズとなっております。
　※A4サイズ（210ｍｍ×297ｍｍ）の絵が入る形となります。

■MOEBE（A4サイズ）
　縦314ｍｍ×横227ｍｍ×厚さ9ｍｍ
　※A4サイズ（210ｍｍ×297ｍｍ）の絵が入る形となります。

恐れ入りますが当店ではギフトラッピングを承っておりません。備考欄にご記入いただいても対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。

領収書が必要な場合は、備考欄にお名前・但し書きを記載の上ご注文ください。後ほどスタッフより、メールにPDFデータを添付してお送りさせていただきます。商品への同封は承っておりませんのでご了承くださいませ。

上記以外の案件に関して、ご質問等がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせを受付した順に対応を行っておりますので、回答までに2～3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
ご希望に沿った丁寧な対応を目指しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

営業時間：9:00-18:30

定休日：水曜、祝日、年末年始